„ TANIEJ JEST ZAPOBIEGAĆ NIŻ LECZYĆ ...”
DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ Z NASZYCH USŁUG :
Jesteśmy pierwszą Firmą na polskim rynku, która daje Państwu możliwość posiadania własnego, profesjonalnego Działu Monitoringu i Windykacji, bez konieczności zatrudniania pracownika etatowego .
Nasza Firma zapewnia Państwu Pracownika Dedykowanego, którego pracę oraz efektywność jego działań mają Państwo możliwość nadzorowania za pośrednictwem Panelu klienta.
Nasz zespół składa się z doświadczonych specjalistów w dziedzinie monitoringu oraz windykacji polubownej jak i sądowej .
Pracownik dla Państwa firmy jest dedykowany po dokładnej analizie potrzeb takich jak:
- specyfika branży
- rodzaj prowadzonej działalności
- wielkość przedsiębiorstwa
- ilość wystawianych faktur
- dodatkowych wymagań klienta
Szczegółowy zakres obowiązków Pracownika Dedykowanego ustalany jest podczas rozmów, na których nasz specjalista ustala z Państwem „scenariusz windykacyjny” dopasowany do Państwa wymagań.
Szablonowy Scenariusz windykacyjny obejmuje następujące działania:
1. monitoring płatności - zapobieganie powstawaniu przeterminowanych należności
- ustalenie czy kontrahent otrzymał fakturę (w przypadku jej barku niezwłoczne przesłanie duplikatu),
- sms z przypomnieniem o terminie płatności,
- e-mail z informacją o konieczności uregulowania należności,
- ustalenie czy istnieje proces reklamacyjny w przypadku przedmiotowej faktury.
2. windykacja polubowna
- telefon w sprawie ustalenia przyczyny braku zapłaty należności, propozycja podpisania harmonogramu spłat (jest on pomocny w dalszej windykacji sądowej jako forma uznania długu),
- wysłanie listu poleconego z wezwaniem do zapłaty,
- e-mail informujący o zakończeniu polubownego procesu windykacji,
- przedsądowe wezwanie do zapłaty za zwrotnym potwierdzenie odbioru.
Dodatkowo na Państwa życzenie oferujemy złożenie pozwu za pośrednictwem e-Sądu w Elektronicznym Postępowaniu Upominawczym oraz obsługę Prawną współpracującej z nami Kancelarii.